풀&스파
이용안내
예약 안내
현장 구매
· 테르메덴 매표소(1층)에서 입장권을 구입 또는 온라인 전용 무인 발권기에서 발권 가능합니다.
온라인 구매
· 예약하기2 페이지에서 티켓 구매 가능합니다.
단체 예약
· 대인 또는 소인이 각 20명 이상일 경우에만 단체 적용되며, 시즌별로 요금이 상이합니다.
· 단체이용은 가급적 사전예약을 원칙으로 합니다. (주말/성수기 기간 단체할인 접수불가, 일반고객과 동일하게 이용)
· 단체이용 문의 안내 (문의시간 : 평일 10:00 ~ 17:00)
-
인바운드, 온천사우나 단체문의
031-645-2015 -
학단 및 풀&스파 단체 문의
031-645-2002
요금 안내
* 2023.09.01 ~ 2023.11.30
| 구분 | 풀앤스파 미들시즌 (23.09.01 ~ 23.11.30) | 비고 | ||
|---|---|---|---|---|
| 월-목 | 금-일,공휴일 | |||
|
풀앤스파 종일권 (전체시설물 이용) |
대인 | 46,000원 | ||
| 소인 | 39,000원 | |||
| 풀앤스파 오후권 | 대/소인 | 25,000원 | 14시 이후 입장 | |
| 온천 대욕장권 | 대/소인 | 15,000원 | ||
· 풀&스파 : 온천사우나, 실내바데풀, 실외온천풀, 이벤트탕, 마운틴 슬라이드, 찜질스파 등 전체시설
· 찜질스파는 입장 후 찜질복 대여시 이용이 가능합니다.(대여료 4,000원)
· 오후권, 야간권은 당사 제휴카드(포인트 차감, 할인) 및 할인쿠폰, 이벤트 등의 할인적용을 받으실 수 없습니다.
· 소인 : 36개월이상 ~ 2011년생까지 (2020년부터 2011년생까지)
· 36개월 미만은 매표소에서 반드시 증빙서류(의료보험증 등) 확인 후 무료 입장 가능하며, 육안으로는 확인이 불가합니다.
· 요금할인은 중복 적용되지 않습니다.
· 시즌별로 기간과 요금책정은 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
· 테르메덴 연간이용권은 200만원으로 시즌에 상관없이 풀앤스파 1년간 1일 1회 본인에 한하여 입장할 수 있는 상품입니다.
(자세한 내용는 전화 031-645-2015로 문의해주시기 바랍니다.)
요금 할인 안내
제휴카드
| 구분 | 할인내용 | 비고 | |
|---|---|---|---|
실적무관 |
할인카드 | ||
| AK PLAZA 멤버스카드 일반/신한제휴 |
본인포함 4인 30%할인 | ||
| #AK PLAZA 멤버스카드 #A-CLASS | 본인포함 4인 40%할인 | ||
· 제휴카드 할인은 현장 결제만 가능합니다. (예약 불가)
· 제휴카드 할인은 타 할인과 중복적용이 불가합니다.
· 오후권/야간권/온천대욕장권은 제휴카드 할인적용이 불가합니다.
· 삼성페이, 엘지페이를 제외한 모바일 앱카드, 바코드카드는 사용이 불가합니다.
지역민 할인
| 구분 | 할인내용 |
|---|---|
|
이천 지역민 할인 (본인 + 동반3인) |
* 풀&스파 종일권 정상가에서 주중, 주말, 공휴일 40%할인(모가면 50%할인) * 온천대욕장권 정상가 20%할인 적용 ※ 매표 시 지역주민 확인을 위해 신분증 또는 등본(주소지 확인) 제시 ※ 오후권, 야간권 제외 |
국가유공자 · 장애인 · 경로(만 65세 이상)우대 할인
· 장애인·경로 (만 65세 이상) 우대 할인 (복지카드 / 신분증 필수 지참)
· 풀&스파 50%할인, 온천대욕장 20%할인
온라인 스파권 구매 환불규정
| 구분 | 구매기간 내 취소 | 유효기간 내 취소 | 유효기간 이후 취소 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 주중/주말/공휴일 | 100% 환불 | 100% 환불 | 80% 환불 |
· 테르메덴 웹사이트에서 구매한 온라인 스파권 취소는 유효기간내까지 100% 가능하며 이후에는 위약금 20%가 발생합니다.
· 환불은 주말 제외 최대 7일 이내에 완료됩니다. (카드사에 따라 상이)
취소규정
· 환불규정은 영업시간 기준(09:00~17:00) 영업시간 이후의 취소는 다음 영업일을 기준 합니다.
· 외부 채널 (소셜 및 여행사)를 통한 구매는 해당 사이트 영업일 기준으로 합니다. (일요일 및 공휴일 제외 상담 가능)
· 실시간 예약시스템으로 운영중이며 간혹 시스템 오류로 중복 예약된 경우에는 선착순으로 예약취소처리됩니다.
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현장 구매
· 테르메덴 매표소(1층)에서 입장권을 구입 또는 온라인 전용 무인 발권기에서 발권 가능합니다.
온라인 구매
· 예약하기2 페이지에서 티켓 구매 가능합니다.
온라인 스파권 구매 환불규정
| 구분 | 구매기간 내 취소 | 유효기간 내 취소 | 유효기간 이후 취소 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 주중/주말/공휴일 | 100% 환불 | 100% 환불 | 80% 환불 |
· 테르메덴 웹사이트에서 구매한 온라인 스파권 취소는 유효기간내까지 100% 가능하며 이후에는 위약금 20%가 발생합니다.
· 환불은 주말 제외 최대 7일 이내에 완료됩니다. (카드사에 따라 상이)
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· 환불규정은 영업시간 기준(09:00~17:00) 영업시간 이후의 취소는 다음 영업일을 기준 합니다.
· 외부 채널 (소셜 및 여행사)를 통한 구매는 해당 사이트 영업일 기준으로 합니다. (일요일 및 공휴일 제외 상담 가능)
· 실시간 예약시스템으로 운영중이며 간혹 시스템 오류로 중복 예약된 경우에는 선착순으로 예약취소처리됩니다.
단체 예약
· 대인 또는 소인이 각 20명 이상일 경우에만 단체 적용되며, 시즌별로 요금이 상이합니다.
· 단체이용은 가급적 사전예약을 원칙으로 합니다. (주말/성수기기간 단체할인 접수불가, 일반고객과 동일하게 이용)
· 단체이용 문의 안내 (문의시간 : 평일 10:00 ~ 17:00)
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